Microsoft'ta sorun çözüldü: Yeniden hizmette

Microsoft, Microsoft 365, Outlook ve Teams hizmetlerinde yaşanan erişim sorununa yönelik çalışmaların tamamlandığını açıkladı. Şirket, kesintiden etkilenen bölge ve müşterilere hizmetin yeniden sağlanmaya başladığını duyurdu. Dünya genelinde 70'ten fazla ülkede kullanıcıları etkileyen kesinti, şirketlerin ve kamu kurumlarının faaliyetlerinde aksamalara neden olmuştu.

MİCROSOFT'TAN KESİNTİ AÇIKLAMASI

Microsoft'un ABD merkezli X sosyal medya platformundaki Microsoft 365 hesabından yapılan açıklamada, erişim sorununu gidermeye yönelik çalışmaların tamamlandığı belirtildi.

Açıklamada, kesintiden etkilenen müşteriler ve bölgelere hizmetin yeniden verilmeye başlandığı bildirildi. Kullanıcıların soruna ilişkin güncel bilgilere Microsoft 365 Yönetim Merkezi'ndeki "MO1550821" numaralı kayıt üzerinden ulaşabileceği kaydedildi.

70'TEN FAZLA ÜLKEDE KULLANICILAR ETKİLENDİ

Microsoft 365, Outlook ve Teams hizmetlerinde 12 Kasım'da erişim sorunları yaşandığına ilişkin kullanıcı bildirimleri gelmeye başlamıştı. Saatlerce süren kesinti, dünya genelinde çok sayıda şirketin ve kamu kurumunun çalışmalarını aksatmıştı.

Microsoft, daha önce yaptığı açıklamalarda birden fazla bölgedeki altyapının bazı bölümlerinde aşırı yük tespit edildiğini bildirmişti. Şirket, bu durumun bağlantı hatalarına yol açmış olabileceğini belirtmişti.

KESİNTİNİN NEDENİ SUNUCULARDAKİ ARIZA

Microsoft'un açıklamalarına göre sorun, internet trafiğindeki artıştan kaynaklanmadı. Bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalması, diğer sunucular üzerindeki yükü artırdı. Şirket, devre dışı kalan sunucuları yeniden hizmete almak için çalışma başlattı.

Kesinti sırasında 70'ten fazla ülkedeki kullanıcılar erişim sorunları yaşadı. Özellikle Outlook ve Teams hizmetlerindeki aksaklıklar, kullanıcıların e-postalarına ulaşmasını, takvimlerini yönetmesini ve çevrim içi toplantılar düzenlemesini engelledi.